Hoje humildemente venho falar de principios de gestão (eu que não sou um expert em gestão empresarial!!!).
Num tempo não muito distante, as empresas públicas ou organismos públicos não tinham uma gestão directa e por isso era possivel assistirmos a situações destas:
- Os funcionários podiam tirar o numero de fotocópias que quisessem pois não eram controlados, podiam servir-se dos equipamentos existentes para beneficio próprio, sem olhar a despesas.
- Nos hospitais, os médicos e enfermeiros equiparam consultórios privados com material cirurgico público.
- Nos organismos publicos equipados com cantinas, eram providenciadas refeições gratuitas aos funcionários, sendo que mensalmente continuavam a receber o subsidio de refeição salarial.
- Gastos com viaturas profissionais para uso pessoal, etc.
Com estes actos durante anos o sistema faliu, os contribuintes fartaram-se de pagar para um desprezismo geral e começou-se a falar numa gestão publico-privada, já que no sistema privado os orçamentos são rigorosos e cumpridos com bastante rigor.
Passamos então para uma melhor gestão onde os organimos publicos combinam o melhor da função publica e o melhor do privado e então passamos para isto:
- Nos hospitais as gravidas são informadas que devem levar fraldas para o recém nascido, bem como os produtos de higiene necessários à sua total recuperação.
- Os utentes internados têm direito a 3 refeições diárias mas se solicitarem um chá ou uma bolacha fora deste esquema são informados que não podem ser atendidos pois o orçamento só prevê estas refeições, seja o utente adulto ou criança.
- Os utentes dos organismos passaram a pagar os impressos que vão necessitar e passaram a ter de levar as cópias dos documentos que necessitam (é o rigor empresarial!).
Parece-me que passamos do oito para o oitenta, de nenhum controlo passamos para um sistema onde temos de pagar duas ou três vezes:
Senão vejamos, pagamos uma primeira vez através dos impostos mensais. Pagamos uma segunda vez quando temos de recorrer a seguros para sermos servidos como deve ser (e até com seguros não estamos totalmente garantidos).
Pagamos uma terceira vez quando temos de usar os serviços públicos e somos convidados a levar mantimentos, roupas ou outros bens para nos garantirem um serviço minimo de conforto.
Chega um momento em que temos de dizer BASTA, afinal o sistema existe porque nós existimos e somos nós que pagamos isto tudo!!!! Esta na hora de fazermos barulho e exigirmos aquilo a que temos direito, principalmente melhores serviços e com melhor qualidade.